“各位納稅人，大家下午好，我是今天直播的主講人，奉化區(qū)稅務(wù)局岳林稅務(wù)所葛紅光，我們即將給大家?guī)碜钚抡咻o導(dǎo)?！苯?，區(qū)稅務(wù)局岳林稅務(wù)所“光哥稅務(wù)工作室“的團(tuán)隊(duì)依托阿拉奉化人網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)利用雙休日的時(shí)間在辦稅服務(wù)廳舉辦了新冠肺炎疫情防控稅收優(yōu)惠政策講解現(xiàn)場直播活動(dòng)，吸引了萬余名納稅人和繳費(fèi)人在線參加。通過該平臺(tái)，奉化區(qū)稅務(wù)部門的稅務(wù)干部葛紅光在線直播寧波財(cái)稅，線上與納稅人互動(dòng)答疑，實(shí)現(xiàn)問題“零見面”解決。
首期直播的主要授課內(nèi)容是近期疫情防控的稅收優(yōu)惠政策講解及納稅人咨詢熱點(diǎn)答疑，直播中主播“光哥”就支持防護(hù)救治、支持物資供應(yīng)、鼓勵(lì)公益捐贈(zèng)、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)四方面的稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行了詳細(xì)講解。短短50分鐘的直播，有2.18萬人次在線收看了本次培訓(xùn)，1萬多個(gè)點(diǎn)贊，在線提出的25個(gè)問題都得到了專業(yè)解答，由于直播時(shí)間的限制，現(xiàn)場還未來得及回答的問題都將在“玲光熱線”微信群和QQ群一一答復(fù)。直播平臺(tái)還配備了實(shí)時(shí)儲(chǔ)存功能，可以實(shí)現(xiàn)重復(fù)播放回看，有效提升了培訓(xùn)效果，多位納稅人通過發(fā)送彈幕表示感謝：“這樣的培訓(xùn)方式很好，葛老師講的清晰明了，給力！”“以后有新政策出來，都可以這樣講課，謝謝老師！”，直播“首秀”廣受好評。
下步，該局將繼續(xù)拓寬輔導(dǎo)手段，在疫情防控期間，結(jié)合“非接觸式”辦稅模式，積極開展視頻培訓(xùn)和手機(jī)客戶端咨詢等線上服務(wù)寧波財(cái)稅，讓納稅服務(wù)近了距離更近心。
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